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利用規約

1. 適用

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、{会社名}(以下「当社」といいます)が提供する本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。

2. アカウント登録

本サービスの利用には、当社が定める方法によりアカウント登録を行う必要があります。登録情報に虚偽があった場合、当社はアカウントを停止することがあります。利用者は、登録情報の管理について自己の責任で行うものとし、第三者に利用させてはなりません。

3. 提供サービス

本サービスは、以下の機能を含む店舗・組織向け統合管理プラットフォームとして提供されます。

  • サイト・コンテンツ管理機能
  • 予約管理機能
  • 顧客管理機能
  • LINE 公式アカウント連携・配信機能
  • AI エージェントによる業務支援機能
  • 分析・レポート機能

提供する機能の具体的内容・仕様は、本サービス上で表示する内容に従います。

4. 利用料金

本サービスの利用料金、支払方法、支払期日は、当社と利用者の間で別途締結する契約書または本サービス上の表示に従います。

5. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者、または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 不正アクセス・サーバへの過度な負荷をかける行為
  • リバースエンジニアリング・スクレイピング等の解析行為
  • 本サービスを通じて取得した情報を、利用目的を超えて利用する行為
  • AI エージェントを通じて違法・不当な目的のための文書生成・配信を行う行為
  • 他人の個人情報を本人の同意なく登録する行為
  • LINE 公式アカウントの規約に反する配信を行う行為
  • なりすまし・成りすましを行う行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

6. AI 機能の取扱い

本サービスは AI エージェントによる業務支援機能を含みます。利用者は、以下を理解し同意のうえで利用するものとします。

  • AI の応答内容は完全性・正確性を保証するものではありません
  • 重要な判断は利用者自身が確認のうえ行う責任があります
  • AI への入力内容は、応答生成のため AI 処理委託先に送信されます
  • AI の生成物に関する権利・責任は、本規約および別途定めるところに従います

7. データの取扱い

利用者が本サービスに登録・アップロードしたデータ(以下「利用者データ」)の取扱いは以下によります。

  • 利用者データの所有権は利用者に帰属します
  • 当社は本サービスの提供および改善のために必要な範囲で利用者データを処理します
  • 利用者の個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります
  • 契約終了時の利用者データの取扱いは、別途定める手順に従います

8. 知的財産権

本サービス(プログラム、画面デザイン、文章、画像等)に関する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスを本規約の範囲内で利用する権利のみを有し、それ以外の権利を取得するものではありません。

9. サービスの変更・停止・終了

当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

  • 本サービスのシステムの保守・点検・更新を行う場合
  • 地震・落雷・火災・停電・天災等によりサービス提供が困難となった場合
  • システムの障害または不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
  • その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合

当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。提供終了する場合は、当社所定の方法により事前に利用者に通知します。

10. 免責

当社は、本サービスに関し、以下について保証しません。

  • 利用者の特定の目的への適合性
  • 期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること
  • 中断・エラー・バグ等が生じないこと
  • セキュリティ上の問題が生じないこと

当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は本サービスに関連して利用者に生じたいかなる損害(直接・間接・特別・付随・派生損害、逸失利益を含む)についても責任を負いません。

万一、当社の責に帰すべき事由による損害賠償責任が発生する場合、その賠償額は当該事象の発生時点から遡って 3 ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

11. 利用者の責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の責任を負います。

  • 自己の登録情報・認証情報の管理
  • 本サービスを通じて取り扱う顧客情報・第三者情報の適法な取扱い
  • 本サービス上の配信・コンテンツの内容に関する責任
  • 利用者の従業員・関係者による本サービスの適切な利用の確保

12. 利用停止・解除

当社は、利用者が本規約に違反した場合、その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく、当該利用者の本サービスの利用を停止または契約を解除することができます。

13. 反社会的勢力の排除

利用者は、反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力との関係を有しないことを表明保証します。これに違反した場合、当社は何らの通知催告なく契約を解除することができます。

14. 通知方法

当社から利用者への通知は、本サービス上での掲載、登録された連絡先メールアドレスへの送信、その他当社が適切と判断する方法により行います。

15. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

16. 準拠法および合意管轄

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関連して紛争が生じた場合、{本店所在地の管轄裁判所(例: 東京地方裁判所)}を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: {YYYY 年 MM 月 DD 日} 最終改定日: {YYYY 年 MM 月 DD 日}

施行日: 2026/09/25 19:13

改定履歴

  • 第1版2026/09/25 19:13施行初版(移行)

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